Социально-психологические технологии управления коммуникативными конфликтами в социальной работе
- Введение
- Теоретические основы коммуникативных конфликтов в социальной работе. Развитие теории конфликтов в зарубежной и отечественной науке
- Основные теоретические концепции конфликтологии в социальных системах
- Коммуникативные конфликты, их структура и причины
- Социально-психологические технологии управления коммуникативными конфликтами в социальной работе. Специфика и классификация технологий в социальной работе
- Характеристика методов и форм управления коммуникативными конфликтами
- Технологии эффективного общения и рационального поведения в коммуникативном конфликте
- Заключение
Причины конфликта
Причина конфликта является тем пунктом, вокруг которого разворачивается конфликтная ситуация. Можно выделить следующие типы причин.
1. Наличие противоположных ориентаций. У каждого индивида и социальной группы имеется определенный набор ...
Лидерство в группах
Одной из динамических характеристик группы является система социальных ролей. Исследователи группового поведения отмечают, что система взаимосвязанных ролей в группе подвержена постоянному изменению. При этом меняется не только содержание ...
Дать критический анализ основных положений марксистской социологии
Одним из первых в истории социологии Маркс разрабатывает представление об обществе как системе. Это представление воплощено прежде всего в его понятии общественной формации.
Термин «формация» первоначально использовался в геологии, но ма ...