Социально-психологические технологии управления коммуникативными конфликтами в социальной работе
Материалы » Социально-психологические технологии управления коммуникативными конфликтами в социальной работе
- Введение
- Теоретические основы коммуникативных конфликтов в социальной работе. Развитие теории конфликтов в зарубежной и отечественной науке
- Основные теоретические концепции конфликтологии в социальных системах
- Коммуникативные конфликты, их структура и причины
- Социально-психологические технологии управления коммуникативными конфликтами в социальной работе. Специфика и классификация технологий в социальной работе
- Характеристика методов и форм управления коммуникативными конфликтами
- Технологии эффективного общения и рационального поведения в коммуникативном конфликте
- Заключение