Социально-психологические технологии управления коммуникативными конфликтами в социальной работе
- Введение
- Теоретические основы коммуникативных конфликтов в социальной работе. Развитие теории конфликтов в зарубежной и отечественной науке
- Основные теоретические концепции конфликтологии в социальных системах
- Коммуникативные конфликты, их структура и причины
- Социально-психологические технологии управления коммуникативными конфликтами в социальной работе. Специфика и классификация технологий в социальной работе
- Характеристика методов и форм управления коммуникативными конфликтами
- Технологии эффективного общения и рационального поведения в коммуникативном конфликте
- Заключение
Базовые элементы социальной жизни
Человек с целью удовлетворения потребностей действует каким-либо образом, но не каждое действие носит социальный характер. С точки зрения Вебора выделяется два признака:
1. Рациональность действия, его осознанность
2. Ориентация на пове ...
Социологические исследования М.Вебера
В качестве исходного пункта социологического исследования Вебер рассматривает поведение индивида. «Цель нашего исследования, - пишет он, - доказать, что «понимание» составляет, по существу, и причину того, что понимающая социология рассма ...
Интервьюирование
При интервьюировании контакт между исследователем и респондентом осуществляется при помощи интервьюера, который задает вопросы, предусмотренные исследователем, организует и направляет беседу с каждым отдельным человеком и фиксирует получе ...