SociologyBest

Основы социологии

Позитивные функции конфликта в социальной работе можно обозначить таким образом:

Содействие снятию напряженности, агрессивности;

Выявление возникающих противоречий в деятельности работников социальных служб, вызванных нерациональным подходом к решению проблем клиентов, недостатком профессионализма, бюрократическими проволочками и т.д.

Содействие изменениям кадрового состава социальной службы с учетом мотивации, личностных качеств, мнения работников;

Введение новых способов организации реабилитационных мероприятий с учетом пожеланий клиентов, улучшение системы обслуживания;

Установление причин и поводов наиболее часто встречающихся конфликтных ситуаций с последующим их устранением.

Формирование навыков регулирования конфликтных ситуаций и их профилактики.

К негативным функциям конфликта в социальной работе следует отнести:

Нарушение сложившейся системы оказания помощи клиентам, снижение эффективности мероприятий;

Высокую конфликтность в коллективе, ухудшение микроклимата в социальной службе;

Снижение мотивации работников, фрустрацию, депрессию, высокую текучесть кадров, понижение самооценки;

Распад сложившихся коммуникативных связей, структур взаимодействия.


Оценка системы социальной политики населения
Программа социально-экономического развития Липецка на 2009–2012 годы направлена на достижение целей Стратегии социально-экономического развития Липецка на период до 2020 года. Система целей и мероприятий Программы сформирована в соответс ...

Основные этапы технологии реабилитации и их содержание с лицами, злоупотребляющими наркотики
Проблему технологий реабилитационной работы с лицами злоупотребляющими наркотиками, можно рассматривать по следующей схеме: I. Уровень воздействия; II. Основные мишени воздействия; III. Тип терапии; IV. Основные методы и средства возд ...

Комплексный подход в исследованиях электоральной ситуации
Когда в России на рубеже 1980-90-х произошли революционные по масштабу политические и социальные изменения, превратив её в декларировано демократическую рыночную страну, изменился механизм формирования властных элит. Теперь главным способ ...